Разделы справки Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здесь собраны ответы на частые вопросы, относящиеся к работе магазина и сайта, которые мы получаем от Вас. Возможно, здесь Вы сможете найти ответ на интересующий Вас вопрос. Если нет, то Вы можете задать свой вопрос! | Вопросы по работе с сайтом |
Вопрос |
Не переносятся заказы в корзину. Она пуста.
|
Ответ |
Это связано с «cookie». Например, такое возможно, если у Вас в настройках «Правил безопасности» обозревателя отключена опция «Использование файлов cookie». Чтобы решить проблему, нужно в ваших персональных настройках обозревателя (на примере Internet Explorer: Сервис/Свойства обозревателя/Безопасность/Другой/Файлы «cookie») поставить «Разрешить».
Также, такое возможно, если в настройках установленного прокси-сервера или т.н. FireWall (например, «Norton Firewall proxy») установлен высокий уровень безопасности, из-за чего использование «cookie» блокируется. Установите минимальный уровень и корзина будет работать нормально. |
|
|  | |
Заказ стандартов
Ответы на часто задаваемые вопросы
